นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว 818k เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

818k เชื่อว่าความไว้วางใจเริ่มจากความโปร่งใส เราจึงอธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร ไม่มีอะไรซ่อนไว้

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

6 หลักการปกป้องข้อมูลของ 818k

เข้ารหัส SSL ทุกธุรกรรม

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ 818k ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่มีการส่งข้อมูลในรูปแบบ plain text

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

818k ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์

ยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA)

รองรับ 2-Factor Authentication สำหรับการล็อกอินและการถอนเงิน ปกป้องบัญชีจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

เก็บเท่าที่จำเป็นเท่านั้น

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ยืนยันตัวตน และป้องกันการฉ้อโกงเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

ควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงภายใน

พนักงาน 818k เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานเท่านั้น ผ่านระบบสิทธิ์ที่เข้มงวด

สมาชิกมีสิทธิ์เต็มในข้อมูลตัวเอง

สมาชิกสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมงานหรือหน้าตั้งค่าบัญชี

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ 818k เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก คือ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุลจริง, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC)
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ, อีเมล, ที่อยู่
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ข้อมูล PromptPay หรือ TrueMoney Wallet
ข้อมูลการยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนสำหรับกระบวนการ KYC

1.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

  • IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
  • ข้อมูลเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
  • ประวัติการฝาก-ถอน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
  • ประวัติการเล่นเกมและพฤติกรรมการใช้งาน
  • เวลาล็อกอิน ล็อกเอาต์ และระยะเวลาการใช้งาน
  • ข้อมูลคุกกี้และการติดตามพฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลที่เราเก็บทั้งหมดมีวัตถุประสงค์ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการ เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานบนแพลตฟอร์ม

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

818k ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น และจะไม่นำไปใช้ในทางอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน

  • การให้บริการ: เปิดใช้งานบัญชี ประมวลผลธุรกรรม และให้สิทธิ์เข้าถึงเกมต่างๆ
  • การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุ ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการต่อต้านการฟอกเงิน
  • การสนับสนุนลูกค้า: แก้ปัญหาและตอบคำถามของสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ให้ดีขึ้น
  • การแจ้งเตือนและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชันให้สมาชิกที่ยินยอมรับข้อความ (สามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติและป้องกันการละเมิดบัญชี

3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

818k ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้

3.1 ผู้ให้บริการที่เป็นพาร์ทเนอร์

เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับ 818k เช่น ผู้ให้บริการการชำระเงิน ผู้พัฒนาเกม และผู้ให้บริการ Cloud Infrastructure ทั้งนี้ผู้ให้บริการเหล่านี้มีสัญญาผูกพันที่ต้องปกป้องข้อมูลตามมาตรฐานเดียวกับเรา

3.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

ในกรณีที่หน่วยงานภาครัฐหรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายกฎหมายร้องขอข้อมูลตามขั้นตอนที่ถูกต้องตามกฎหมาย 818k จะปฏิบัติตามคำร้องขอดังกล่าว เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบหากทำได้และกฎหมายไม่ห้าม

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ 818k ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลก่อนเริ่มให้บริการ

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

818k ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL/TLS สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการ
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูล (Data at Rest Encryption)
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูลหลายชั้น เพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมงานภายในและผู้ตรวจสอบภายนอกเป็นระยะ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ของพนักงานแต่ละคน
แม้เราจะดูแลความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่สมาชิกก็ควรรักษารหัสผ่านของตัวเองด้วย ไม่ควรแชร์ข้อมูลล็อกอินกับใครและควรเปิดใช้ 2FA เสมอ

5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

818k ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง จดจำการตั้งค่าของสมาชิก และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ

5.1 ประเภทคุกกี้ที่ใช้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต้องมีเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษา ธีม
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุง

สมาชิกสามารถควบคุมการใช้คุกกี้บางประเภทผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์


6. สิทธิ์ของสมาชิก

สมาชิก 818k ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิกสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือฝ่ายคุ้มครองข้อมูล

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว (อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย)
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่มีอยู่ก่อนหน้า
  • สิทธิ์ในการรับข้อมูล: ขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
เราจะตอบสนองต่อคำขอใช้สิทธิ์ของสมาชิกภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีกรณีซับซ้อนอาจใช้เวลาเพิ่มเติมแต่จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

7. การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

818k เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบใดที่บัญชียังคงใช้งานอยู่หรือจำเป็นต่อการให้บริการ หลังจากที่บัญชีถูกปิดหรือสมาชิกขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีพื้นฐานจะถูกลบภายใน 90 วันหลังปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้ 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการต่อต้านการฟอกเงิน
  • บันทึกการสนับสนุนลูกค้าเก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิง
  • ข้อมูล KYC เก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

8. ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

818k ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิก หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากระบบโดยเร็วที่สุด


9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

818k อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลง


10. ติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูล

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของ 818k ได้ที่อีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง และจะตอบสนองต่อคำขอของสมาชิกภายใน 3 วันทำการสำหรับเรื่องทั่วไป

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ 818k

ระบบความปลอดภัยระดับสูง SSL เข้ารหัสทุกธุรกรรม สมาชิกกว่า 500,000 คนไว้วางใจเรา